Di agb99, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka di Malaysia.
agb99 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat peribadi setiap ahli dari seluruh Malaysia sentiasa terjaga dengan baik.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan agb99 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Hanya kakitangan agb99 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit dalaman kami. agb99 tidak akan berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
agb99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memproses data anda secara sah, telus, dan bertanggungjawab mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala. Pelayan agb99 dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kami.
agb99 hanya akan memproses data peribadi anda setelah mendapat kebenaran anda secara jelas. Anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem agb99 pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod yang minimum. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
agb99 ("kami", "Syarikat", atau "Platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mengakses platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di agb99.onl. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, dan perkongsian data peribadi anda.
Dokumen ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data yang terpakai. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan agb99, anda memberikan kebenaran anda untuk kami memproses data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform agb99. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Dasar ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.
Dasar Privasi ini diguna pakai bersama-sama Terma & Syarat agb99 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan agb99.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
agb99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Di bawah adalah senarai lengkap jenis data yang mungkin kami kumpulkan:
agb99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara, termasuk:
agb99 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Jadual berikut menerangkan tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkaitan:
| Tujuan Pemprosesan | Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Data pengenalan diri, data hubungan | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan, gambar selfie | Kewajipan undang-undang (AML/PDPA) |
| Pemprosesan pembayaran | Data kewangan & transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Data penggunaan, alamat IP | Kepentingan sah agb99 |
| Sokongan pelanggan | Data hubungan, rekod komunikasi | Pelaksanaan kontrak |
| Pematuhan perjudian bertanggungjawab | Corak permainan, rekod pertaruhan | Kewajipan undang-undang |
| Pemasaran & promosi (dengan kebenaran) | Data hubungan, pilihan permainan | Kebenaran pengguna |
| Analisis & penambahbaikan platform | Data penggunaan anonim | Kepentingan sah agb99 |
Berkaitan komunikasi pemasaran: agb99 hanya akan menghantar e-mel promosi, notis bonus, atau mesej tawaran kepada anda sekiranya anda telah memberikan kebenaran eksplisit. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan nyah-langgan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
agb99 tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, agb99 mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
agb99 menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami, termasuk pembekal gerbang pembayaran (FPX, DuitNow), penyedia perkhidmatan awan, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti KYC, dan platform analitik data yang dianonim. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan agb99.
agb99 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan pengawal selia sekiranya dikehendaki ol eh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk pendedahan kepada Jabatan Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), Polis DiRaja Malaysia (PDRM), atau Bank Negara Malaysia dalam konteks penyiasatan berkaitan aktiviti haram.
Sekiranya agb99 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. agb99 akan memberitahu pengguna terlebih dahulu melalui notis yang jelas sebelum data peribadi anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Jaminan agb99: Data peribadi anda tidak akan dijual kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial. Setiap perkongsian data dilakukan semata-mata untuk membolehkan agb99 menyampaikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
agb99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Peringatan Keselamatan: Walaupun agb99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
agb99 tidak akan menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang perlu untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan, atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Jadual berikut menunjukkan tempoh penyimpanan umum yang terpakai:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan undang-undang & kontrak |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Pematuhan cukai & AML Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki & sesi | 30 hari hingga 12 bulan | Fungsi platform & analitik |
| Log keselamatan & IP | 12 bulan | Keselamatan & pencegahan penipuan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform agb99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan akaun. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform agb99 dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, token keselamatan CSRF, dan kuki pengesahan akaun. Tanpa kuki ini, platform agb99 tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki pilihan digunakan untuk mengingat pilihan anda (seperti bahasa paparan dan tetapan akaun) serta mengumpul data analitik anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform agb99. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform agb99. Sila rujuk panduan bantuan pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari) untuk arahan pengurusan kuki yang terperinci.
agb99 tidak menggunakan kuki penjejakan rentas laman web (cross-site tracking cookies) untuk memantau aktiviti dalam talian anda di luar platform agb99.onl. Kami komited untuk menghormati privasi penyemakan imbas anda.
Sebagai pengguna agb99 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. agb99 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi anda yang dipegang oleh agb99. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Anda berhak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan agb99.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda berhak untuk meminta agb99 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data agb99 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak spesifik yang ingin anda laksanakan beserta maklumat pengesahan identiti yang diperlukan.
Dalam menjalankan operasinya, agb99 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau penyedia perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dan dengan memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia dikekalkan.
agb99 akan memastikan bahawa negara tujuan pemindahan data mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi, atau bahawa langkah-langkah pengaman yang sesuai seperti perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak telah dilaksanakan sebelum sebarang pemindahan data rentas sempadan berlaku.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia atau ingin mengetahui butiran tentang langkah-langkah perlindungan yang dilaksanakan, sila hubungi kami melalui e-mel sokongan kami.
Platform agb99 adalah HANYA untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. agb99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Semua calon ahli dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC.
Sekiranya agb99 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan tanpa notis. Wang dalam akaun tersebut mungkin dirampas atau dikembalikan bergantung kepada keadaan.
21+ Sahaja. Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak atau remaja di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform agb99, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan segera boleh diambil. Berjudi secara bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama.
agb99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang terbaru, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform agb99 selepas pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara agb99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Kami melayani pertanyaan privasi dari semua pengguna di seluruh Malaysia termasuk dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan kawasan-kawasan lain. Semua surat-menyurat berkaitan privasi akan dikendalikan secara sulit dan profesional.
Aduan berkaitan perlindungan data peribadi juga boleh dikemukakan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar dan agb99 tidak menangani aduan anda dengan memuaskan.
Kini anda telah memahami komitmen agb99 terhadap privasi dan perlindungan data peribadi anda. Daftar akaun sekarang dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik di Malaysia dengan penuh keyakinan.